Rujukan Laman

Semak Terma dan Dasar 125z Anda

Kami menyediakan rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform 125z di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaHubungi Kami
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
125z Semak Terma dan Dasar 125z Anda
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam untuk semua pertanyaan undang-undang.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan. Pasukan sokongan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami dasar kami.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan kami di 125z.my untuk akses kepada dokumen terma, dasar privasi dan prosedur rayuan akaun yang telah dikemas kini mengikut keperluan semasa.
PERLINDUNGAN DAN AKAUN

Jelajah Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan kami di 125z. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan dasar yang jelas untuk memastikan maklumat anda diuruskan dengan bertanggungjawab dan selamat di wilayah yang…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform 125z. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memohon pemadaman data, hubungi pasukan kami secara langsung. Prosedur ini mengambil masa sehingga 30 hari bergantung kepada keperluan undang-undang semasa.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar 125z

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang diperlukan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Terma perkhidmatan kami dibentuk berdasarkan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami mematuhi keperluan perlindungan data dan peraturan transaksi kewangan yang ditetapkan untuk pasaran Malaysia.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menyediakan salinan data dalam format yang sesuai.

Ya, anda berhak memohon pembetulan pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti yang berkaitan dan kami akan mengemas kini maklumat anda dalam tempoh 7 hari bekerja selepas pengesahan.

Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun pembayaran anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran selamat dan hanya rujukan transaksi yang disimpan dalam sistem kami.

Selepas penutupan akaun, data anda akan dipadamkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan kawal selia.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, membolehkan anda menyemak dan membuat keputusan sebelum menerima syarat baru.

Aduan berkaitan privasi boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel khusus di 125z.my. Kami menyasarkan maklum balas awal dalam masa 48 jam dan penyelesaian penuh dalam masa 21 hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Daftar 125z Login Pelayaran